Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η Quality Approach Fashion και οι ιστότοποί μας (η "Ιστοσελίδα" ή "εμείς") συλλέγει, χρησιμοποιεί και αποκαλύπτει τις προσωπικές σας πληροφορίες όταν επισκέπτεστε ή πραγματοποιείτε μια αγορά από την Ιστοσελίδα.

Συλλογή προσωπικών πληροφοριών

Όταν επισκέπτεστε τον Ιστότοπο, συλλέγουμε ορισμένες πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή σας, την αλληλεπίδρασή σας με τον Ιστότοπο και πληροφορίες που είναι απαραίτητες για τη διεκπεραίωση των αγορών σας. Ενδέχεται επίσης να συλλέξουμε πρόσθετες πληροφορίες εάν επικοινωνήσετε μαζί μας για υποστήριξη πελατών. Στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, αναφερόμαστε σε κάθε πληροφορία που μπορεί να ταυτοποιήσει μοναδικά ένα άτομο (συμπεριλαμβανομένων των παρακάτω πληροφοριών) ως "Προσωπικές πληροφορίες". Δείτε την παρακάτω λίστα για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το ποιες Προσωπικές Πληροφορίες συλλέγουμε και γιατί.

Πληροφορίες συσκευής

Παραδείγματα προσωπικών πληροφοριών που συλλέγονται: και πώς αλληλεπιδράτε με τον Ιστότοπο.
Σκοπός της συλλογής: για να φορτώσουμε με ακρίβεια τον Ιστότοπο για εσάς και για να πραγματοποιήσουμε αναλύσεις σχετικά με τη χρήση του Ιστότοπου για να βελτιστοποιήσουμε τον Ιστότοπό μας.
Πηγή συλλογής: Cookies, αρχεία καταγραφής, web beacons, ετικέτες ή pixels.
Αποκάλυψη για επιχειρηματικό σκοπό: με τον επεξεργαστή μας Shopify

Πληροφορίες παραγγελίας

Παραδείγματα προσωπικών πληροφοριών που συλλέγονται: Πληροφορίες πληρωμής (συμπεριλαμβανομένων των αριθμών πιστωτικών καρτών), διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και αριθμός τηλεφώνου.
Σκοπός της συλλογής: να σας παρέχουμε προϊόντα ή υπηρεσίες για την εκπλήρωση της σύμβασής μας, να επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες πληρωμής σας, να κανονίζουμε την αποστολή και να σας παρέχουμε τιμολόγια ή/και επιβεβαιώσεις παραγγελιών, να επικοινωνούμε μαζί σας, να ελέγχουμε τις παραγγελίες μας για ενδεχόμενο κίνδυνο ή απάτη και, όταν συνάδει με τις προτιμήσεις που έχετε μοιραστεί μαζί μας, να σας παρέχουμε πληροφορίες ή διαφημίσεις σχετικά με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας.
Πηγή συλλογής: Συλλέγεται από εσάς.
Αποκάλυψη για επιχειρηματικό σκοπό: Shopify

Πληροφορίες υποστήριξης πελατών

Παραδείγματα προσωπικών πληροφοριών που συλλέγονται:
Σκοπός της συλλογής: για την παροχή υποστήριξης πελατών.
Πηγή συλλογής: Συλλέγεται από εσάς.
Αποκάλυψη για επιχειρηματικό σκοπό:

Τα δεδομένα συλλέγονται και μοιράζονται μεταξύ του ηλεκτρονικού μας καταστήματος και του Facebook. Ένα pixel του Facebook μπορεί να παρακολουθεί τη συμπεριφορά των πελατών εντός του ηλεκτρονικού καταστήματος. Το κατάστημα μπορεί επίσης να χρησιμοποιήσει το API μετατροπών του Facebook. Τα προσωπικά στοιχεία των πελατών ενδέχεται να κοινοποιηθούν για την αντιστοίχιση των χρηστών στο δίκτυο του Facebook. Οι πληροφορίες που συλλέγονται περιλαμβάνουν το όνομα, την τοποθεσία, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τον αριθμό τηλεφώνου και τη συμπεριφορά περιήγησης εντός του ηλεκτρονικού καταστήματος.

Ανήλικοι

Ο ιστότοπος δεν προορίζεται για άτομα ηλικίας κάτω των 16. Δεν συλλέγουμε σκόπιμα προσωπικές πληροφορίες από παιδιά. Εάν είστε γονέας ή κηδεμόνας και πιστεύετε ότι το παιδί σας μας έχει παράσχει Προσωπικές Πληροφορίες, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στην παρακάτω διεύθυνση για να ζητήσετε τη διαγραφή τους.

Κοινή χρήση προσωπικών πληροφοριών

Μοιραζόμαστε τις Προσωπικές σας Πληροφορίες με παρόχους υπηρεσιών για να μας βοηθήσουν να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας και να εκπληρώνουμε τις συμβάσεις μας μαζί σας, όπως περιγράφεται παραπάνω. Για παράδειγμα:

Χρησιμοποιούμε το Shopify για την τροφοδοσία του ηλεκτρονικού μας καταστήματος. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα για το πώς χρησιμοποιεί η Shopify τις Προσωπικές σας Πληροφορίες εδώ: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τις Προσωπικές σας Πληροφορίες για να συμμορφωθούμε με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς, για να ανταποκριθούμε σε κλήτευση, ένταλμα έρευνας ή άλλο νόμιμο αίτημα για πληροφορίες που λαμβάνουμε ή για να προστατεύσουμε με άλλο τρόπο τα δικαιώματά μας.
Έχουμε επίσης ενσωματώσει Πολιτική απορρήτου της LimeSpot καθώς συνεργαζόμαστε και μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας μαζί τους.

Συμπεριφορική διαφήμιση

Όπως περιγράφεται παραπάνω, χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα για να σας παρέχουμε στοχευμένες διαφημίσεις ή επικοινωνίες μάρκετινγκ που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν. Για παράδειγμα:

Χρησιμοποιούμε το Google Analytics για να μας βοηθήσει να κατανοήσουμε πώς οι πελάτες μας χρησιμοποιούν τον Ιστότοπο. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα σχετικά με το πώς χρησιμοποιεί η Google τα Προσωπικά σας Δεδομένα εδώ: https://policies.google.com/privacy?hl=en.Μπορείτε επίσης να εξαιρεθείτε από το Google Analytics εδώ: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Μοιραζόμαστε πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του Ιστότοπου, τις αγορές σας και την αλληλεπίδρασή σας με τις διαφημίσεις μας σε άλλους ιστότοπους με τους διαφημιστικούς μας συνεργάτες. Συλλέγουμε και μοιραζόμαστε ορισμένες από αυτές τις πληροφορίες απευθείας με τους διαφημιστικούς μας συνεργάτες και σε ορισμένες περιπτώσεις μέσω της χρήσης cookies ή άλλων παρόμοιων τεχνολογιών (στις οποίες μπορεί να συναινέσετε, ανάλογα με την τοποθεσία σας).

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο λειτουργίας της στοχευμένης διαφήμισης, μπορείτε να επισκεφθείτε την εκπαιδευτική σελίδα της Πρωτοβουλίας Διαφήμισης Δικτύου ("NAI") στη διεύθυνση http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Μπορείτε να εξαιρεθείτε από τη στοχευμένη διαφήμιση μέσω:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Επιπλέον, μπορείτε να εξαιρεθείτε από ορισμένες από αυτές τις υπηρεσίες, επισκεπτόμενοι την πύλη εξαίρεσης της Digital Advertising Alliance στη διεύθυνση: http://optout.aboutads.info/.

Με την εγγραφή σας στις ειδοποιήσεις κειμένου της Quality Approach Ltd, συμφωνείτε να λαμβάνετε από εμάς αυτοματοποιημένα γραπτά μηνύματα μάρκετινγκ σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας στον αριθμό τηλεφώνου που δηλώσατε κατά την εγγραφή σας και ότι τα μηνύματα ενδέχεται να αποστέλλονται μέσω συστήματος αυτόματης τηλεφωνικής κλήσης ή άλλης τεχνολογίας. Η συχνότητα των μηνυμάτων είναι επαναλαμβανόμενη. Η συγκατάθεση δεν αποτελεί προϋπόθεση για την αγορά. Ενδέχεται να ισχύουν χρεώσεις μηνυμάτων και δεδομένων. Απαντήστε STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE ή QUIT για να αποχωρήσετε και HELP για υποστήριξη πελατών. Ενδέχεται να λάβετε ένα πρόσθετο γραπτό μήνυμα που θα επιβεβαιώνει την απόφασή σας να εξαιρεθείτε. Αντιλαμβάνεστε και συμφωνείτε ότι η απόπειρα εξαίρεσης με οποιονδήποτε άλλο τρόπο εκτός από την αποστολή των παραπάνω εντολών εξαίρεσης δεν αποτελεί εύλογο μέσο εξαίρεσης.

Χρήση προσωπικών πληροφοριών

Χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες μας, οι οποίες περιλαμβάνουν: προσφορά προϊόντων προς πώληση, επεξεργασία πληρωμών, αποστολή και εκτέλεση της παραγγελίας σας και ενημέρωσή σας σχετικά με νέα προϊόντα, υπηρεσίες και προσφορές.

Νόμιμη βάση

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων ("ΓΚΠΔ"), εάν είστε κάτοικος του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου ("ΕΟΧ"), επεξεργαζόμαστε τις προσωπικές σας πληροφορίες βάσει των ακόλουθων νόμιμων βάσεων:

Τη συγκατάθεσή σας,
Την εκτέλεση της σύμβασης μεταξύ εσάς και της Ιστοσελίδας,
Συμμόρφωση με τις νομικές μας υποχρεώσεις,
Για την προστασία των ζωτικών σας συμφερόντων,
Για την εκτέλεση καθήκοντος που εκτελείται προς το δημόσιο συμφέρον,
Για τα νόμιμα συμφέροντά μας, τα οποία δεν υπερισχύουν των θεμελιωδών δικαιωμάτων και ελευθεριών σας.

Διατήρηση

Όταν κάνετε μια παραγγελία μέσω της Ιστοσελίδας, θα διατηρήσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για τα αρχεία μας, εκτός εάν και μέχρι να μας ζητήσετε να διαγράψουμε αυτές τις πληροφορίες. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το δικαίωμά σας για διαγραφή, ανατρέξτε στην ενότητα "Τα δικαιώματά σας" παρακάτω.

Αυτόματη λήψη αποφάσεων

Εάν είστε κάτοικος του ΕΟΧ, έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία που βασίζεται αποκλειστικά στην αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων (η οποία περιλαμβάνει την κατάρτιση προφίλ), όταν η εν λόγω λήψη αποφάσεων έχει έννομες συνέπειες για εσάς ή σας επηρεάζει σημαντικά με άλλο τρόπο.

Συμμετέχουμε σε πλήρως αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων που έχει νομικές ή άλλες σημαντικές επιπτώσεις χρησιμοποιώντας δεδομένα πελατών.

Ο επεξεργαστής μας Shopify χρησιμοποιεί περιορισμένη αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων για την πρόληψη της απάτης, η οποία δεν έχει νομικές ή άλλως σημαντικές επιπτώσεις σε εσάς.

Οι υπηρεσίες που περιλαμβάνουν στοιχεία αυτοματοποιημένης λήψης αποφάσεων περιλαμβάνουν:

Προσωρινή λίστα απόρριψης διευθύνσεων IP που σχετίζονται με επαναλαμβανόμενες αποτυχημένες συναλλαγές. Αυτός ο κατάλογος άρνησης παραμένει για μικρό αριθμό ωρών.
Προσωρινή λίστα απόρριψης πιστωτικών καρτών που σχετίζονται με διευθύνσεις IP που δεν περιλαμβάνονται στη λίστα. Αυτή η λίστα διαγραφής παραμένει για μικρό αριθμό ημερών.

Τα δικαιώματά σας

GDPR

Εάν είστε κάτοικος του ΕΟΧ, έχετε το δικαίωμα να έχετε πρόσβαση στα Προσωπικά Δεδομένα που διατηρούμε για εσάς, να τα μεταφέρετε σε μια νέα υπηρεσία και να ζητήσετε τη διόρθωση, ενημέρωση ή διαγραφή των Προσωπικών σας Δεδομένων. Εάν θέλετε να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω των παρακάτω στοιχείων επικοινωνίας.

Η επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών θα γίνει αρχικά στην Ιρλανδία και στη συνέχεια θα μεταφερθούν εκτός Ευρώπης για αποθήκευση και περαιτέρω επεξεργασία, μεταξύ άλλων στον Καναδά και τις Ηνωμένες Πολιτείες. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο συμμόρφωσης των διαβιβάσεων δεδομένων με τον ΓΚΠΔ, ανατρέξτε στο Whitepaper του Shopify για τον ΓΚΠΔ: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Εάν είστε κάτοικος Καλιφόρνιας, έχετε το δικαίωμα να έχετε πρόσβαση στις Προσωπικές Πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς (γνωστό και ως "Δικαίωμα Ενημέρωσης"), να τις μεταφέρετε σε μια νέα υπηρεσία και να ζητήσετε τη διόρθωση, ενημέρωση ή διαγραφή των Προσωπικών Πληροφοριών σας. Εάν θέλετε να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω των παρακάτω στοιχείων επικοινωνίας.

Εάν θέλετε να ορίσετε έναν εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο για να υποβάλει αυτά τα αιτήματα εκ μέρους σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στην παρακάτω διεύθυνση.

Cookies

Ένα cookie είναι μια μικρή ποσότητα πληροφοριών που μεταφορτώνεται στον υπολογιστή ή τη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε την Ιστοσελίδα μας. Χρησιμοποιούμε μια σειρά από διαφορετικά cookies, συμπεριλαμβανομένων των λειτουργικών, των επιδόσεων, των διαφημιστικών και των cookies κοινωνικής δικτύωσης ή περιεχομένου. Τα cookies βελτιώνουν την εμπειρία περιήγησής σας, επιτρέποντας στον ιστότοπο να θυμάται τις ενέργειες και τις προτιμήσεις σας (όπως η σύνδεση και η επιλογή περιοχής). Αυτό σημαίνει ότι δεν χρειάζεται να εισάγετε εκ νέου αυτές τις πληροφορίες κάθε φορά που επιστρέφετε στον ιστότοπο ή περιηγείστε από τη μία σελίδα στην άλλη. Τα cookies παρέχουν επίσης πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες χρησιμοποιούν τον ιστότοπο, π.χ. αν επισκέπτονται τον ιστότοπο για πρώτη φορά ή αν είναι συχνοί επισκέπτες.

Χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα cookies για να βελτιστοποιήσουμε την εμπειρία σας στον ιστότοπό μας και να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας.

Cookies που είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του καταστήματος

Όνομα	Λειτουργία
_ab	Χρησιμοποιείται σε σχέση με την πρόσβαση στο admin.
_secure_session_id	Χρησιμοποιείται σε σχέση με την πλοήγηση σε μια βιτρίνα.
cart	Χρησιμοποιείται σε σχέση με το καλάθι αγορών.
cart_sig	Χρησιμοποιείται σε σχέση με το checkout.
cart_ts	Χρησιμοποιείται σε σχέση με το checkout.
checkout_token	Χρησιμοποιείται σε σχέση με το checkout.
secret	Χρησιμοποιείται σε σχέση με το checkout.
secure_customer_sig	Χρησιμοποιείται σε σχέση με την είσοδο του πελάτη.
storefront_digest	Χρησιμοποιείται σε σχέση με την είσοδο του πελάτη.
_shopify_u	Χρησιμοποιείται για τη διευκόλυνση της ενημέρωσης των πληροφοριών του λογαριασμού του πελάτη.

Αναφορά και ανάλυση

Όνομα	Λειτουργία
_tracking_consent	Προτιμήσεις παρακολούθησης.
_landing_page	Παρακολούθηση σελίδων προορισμού
_orig_referrer	Παρακολούθηση σελίδων προορισμού
_s	Shopify analytics.
_shopify_fs	Αναλυτικά στοιχεία Shopify.
_shopify_s	Αναλυτικά στοιχεία Shopify.
_shopify_sa_p	Αναλυτικά στοιχεία του Shopify σχετικά με το μάρκετινγκ και τις παραπομπές.
_shopify_sa_t	Αναλυτικά στοιχεία του Shopify σχετικά με το μάρκετινγκ και τις παραπομπές.
_shopify_y	Αναλυτικά στοιχεία Shopify.
_y	Shopify analytics.

[ΕΙΣΆΓΕΤΕ ΆΛΛΑ COOKIES Ή ΤΕΧΝΟΛΟΓΊΕΣ ΠΑΡΑΚΟΛΟΎΘΗΣΗΣ ΠΟΥ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΕΊΤΕ]

Η διάρκεια παραμονής ενός cookie στον υπολογιστή ή την κινητή συσκευή σας εξαρτάται από το αν πρόκειται για "μόνιμο" ή "session" cookie. Τα cookies συνόδου διαρκούν μέχρι να σταματήσετε την περιήγησή σας και τα μόνιμα cookies διαρκούν μέχρι να λήξουν ή να διαγραφούν. Τα περισσότερα από τα cookies που χρησιμοποιούμε είναι μόνιμα και λήγουν μεταξύ 30 λεπτών και δύο ετών από την ημερομηνία λήψης τους στη συσκευή σας.

Μπορείτε να ελέγχετε και να διαχειρίζεστε τα cookies με διάφορους τρόπους. Λάβετε υπόψη ότι η αφαίρεση ή ο αποκλεισμός των cookies μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την εμπειρία χρήσης σας και τμήματα του ιστότοπού μας ενδέχεται να μην είναι πλέον πλήρως προσβάσιμα.

Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης αποδέχονται αυτόματα τα cookies, αλλά μπορείτε να επιλέξετε αν θα αποδέχεστε ή όχι τα cookies μέσω των στοιχείων ελέγχου του προγράμματος περιήγησής σας, τα οποία συχνά βρίσκονται στο μενού "Εργαλεία" ή "Προτιμήσεις" του προγράμματος περιήγησής σας. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο τροποποίησης των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας ή τον τρόπο αποκλεισμού, διαχείρισης ή φιλτραρίσματος των cookies μπορείτε να βρείτε στο αρχείο βοήθειας του προγράμματος περιήγησής σας ή μέσω ιστότοπων όπως www.allaboutcookies.org.

Επιπλέον, σημειώστε ότι ο αποκλεισμός των cookies ενδέχεται να μην αποτρέπει πλήρως τον τρόπο με τον οποίο μοιραζόμαστε πληροφορίες με τρίτους, όπως οι διαφημιστικοί μας συνεργάτες. Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας ή να εξαιρεθείτε από ορισμένες χρήσεις των πληροφοριών σας από αυτά τα μέρη, ακολουθήστε τις οδηγίες στην ενότητα "Διαφήμιση συμπεριφοράς" παραπάνω.

Μην παρακολουθείτε

Σημειώστε ότι επειδή δεν υπάρχει ενιαία κατανόηση του κλάδου σχετικά με τον τρόπο ανταπόκρισης στα σήματα "Μην παρακολουθείτε", δεν αλλάζουμε τις πρακτικές μας για τη συλλογή και χρήση δεδομένων όταν εντοπίζουμε ένα τέτοιο σήμα από το πρόγραμμα περιήγησής σας.

Αλλαγές

Ενδέχεται να ενημερώνουμε κατά καιρούς την παρούσα Πολιτική απορρήτου προκειμένου να αντικατοπτρίζουμε, για παράδειγμα, αλλαγές στις πρακτικές μας ή για άλλους λειτουργικούς, νομικούς ή κανονιστικούς λόγους.

Επικοινωνία

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου μας, αν έχετε ερωτήσεις ή αν θέλετε να υποβάλετε καταγγελία, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση enquiries@qualityapproach.co.uk ή μέσω ταχυδρομείου χρησιμοποιώντας τα στοιχεία που παρέχονται παρακάτω:

Quality Approach Ltd, 85 Great Portland Street, First Floor, London, W1W 7LT, United Kingdom

Τελευταία ενημέρωση: 18/06/2024

Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την απάντησή μας στην καταγγελία σας, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε την καταγγελία σας στην αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την τοπική σας αρχή προστασίας δεδομένων ή με την εποπτική μας αρχή εδώ: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

Πολιτική απορρήτου