Datenschutzbestimmungen
In dieser Datenschutzrichtlinie wird beschrieben, wie Quality Approach Fashion und unsere Websites (die "Website" oder "wir") Ihre persönlichen Daten erfassen, verwenden und offenlegen, wenn Sie die Website besuchen oder dort einen Kauf tätigen.
Sammeln von persönlichen Informationen
Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website und Informationen, die für die Bearbeitung Ihrer Einkäufe erforderlich sind. Wir können auch zusätzliche Informationen erfassen, wenn Sie uns für den Kundendienst kontaktieren. In dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnen wir alle Informationen, mit denen eine Person eindeutig identifiziert werden kann (einschließlich der unten aufgeführten Informationen) als "persönliche Daten". In der folgenden Liste finden Sie weitere Informationen darüber, welche persönlichen Daten wir erfassen und warum.
Geräte-Informationen
- Beispiele für erfasste persönliche Daten: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Websites oder Produkte Sie sich ansehen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren.
- Zweck der Erfassung: Um die Website genau für Sie zu laden und um Analysen über die Nutzung der Website durchzuführen, um unsere Website zu optimieren.
- Quelle der Erfassung: Wird automatisch erfasst, wenn Sie auf unsere Website zugreifen, und zwar mithilfe von Cookies, Protokolldateien, Webbeacons, Tags oder Pixeln.
- Offenlegung für einen geschäftlichen Zweck: gemeinsam mit unserem Prozessor Shopify
Informationen zur Bestellung
- Beispiele für gesammelte persönliche Informationen: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
- Zweck der Erfassung: Um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zu liefern, um unseren Vertrag zu erfüllen, um Ihre Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu organisieren und Ihnen Rechnungen und/oder Auftragsbestätigungen zukommen zu lassen, um mit Ihnen zu kommunizieren, um unsere Aufträge auf potenzielle Risiken oder Betrug zu prüfen und um Ihnen, wenn es den von Ihnen mitgeteilten Präferenzen entspricht, Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen zukommen zu lassen.
- Quelle der Erhebung: von Ihnen erhoben.
- Offenlegung für einen geschäftlichen Zweck: Weitergabe an unseren Prozessor Shopify
Informationen zum Kundensupport
- Beispiele für gesammelte persönliche Informationen:
- Zweck der Erfassung: Bereitstellung von Kundensupport.
- Quelle der Sammlung: von Ihnen gesammelt.
- Offenlegung für einen geschäftlichen Zweck:
Alle Daten werden gesammelt und zwischen unserem Online-Shop und Facebook ausgetauscht. Ein Facebook-Pixel kann das Kundenverhalten innerhalb des Onlineshops verfolgen. Der Shop kann auch die Conversions-API von Facebook verwenden. Persönliche Kundendaten können weitergegeben werden, um Nutzer im Facebook-Netzwerk zu finden. Zu den gesammelten Informationen gehören Name, Standort, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und das Surfverhalten innerhalb des Online-Shops.
Minderjährige
Die Website ist nicht für Personen unter dem Alter von 16. Wir sammeln nicht absichtlich persönliche Daten von Kindern. Wenn Sie als Elternteil oder Erziehungsberechtigter glauben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, wenden Sie sich bitte an die unten stehende Adresse, um die Löschung zu beantragen.
Weitergabe personenbezogener Informationen
Wir geben Ihre persönlichen Daten an Dienstleister weiter, damit wir unsere Dienstleistungen erbringen und unsere Verträge mit Ihnen erfüllen können, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:
- Wir verwenden Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben. Sie können hier mehr darüber lesen, wie Shopify Ihre persönlichen Daten verwendet: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Wir können Ihre persönlichen Daten weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, um auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Anfrage nach Informationen zu reagieren, die wir erhalten, oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.
- Wir haben auch Folgendes aufgenommen LimeSpot Datenschutzrichtlinie aufgenommen, da wir mit ihnen zusammenarbeiten und Ihre Daten mit ihnen teilen.
Verhaltensbasierte Werbung
Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre persönlichen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen zukommen zu lassen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:
- Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Sie können hier mehr darüber lesen, wie Google Ihre persönlichen Daten verwendet: https://policies.google.com/privacy?hl=enSie können Google Analytics auch hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Wir geben Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und Ihre Interaktion mit unserer Werbung auf anderen Websites an unsere Werbepartner weiter. Wir sammeln und teilen einige dieser Informationen direkt mit unseren Werbepartnern, und in einigen Fällen durch die Verwendung von Cookies oder anderen ähnlichen Technologien (denen Sie je nach Ihrem Standort zustimmen können).
Weitere Informationen darüber, wie gezielte Werbung funktioniert, finden Sie auf der Bildungsseite der Network Advertising Initiative ("NAI") unter http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Sie können sich gegen gezielte Werbung entscheiden, indem Sie:
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
Darüber hinaus können Sie sich von einigen dieser Dienste abmelden, indem Sie das Abmeldeportal der Digital Advertising Alliance besuchen: http://optout.aboutads.info/.
Durch das Abonnieren von Quality Approach Ltd Textbenachrichtigungen erklären Sie sich damit einverstanden, automatische Marketing-SMS von uns über unsere Produkte und Dienstleistungen an die Telefonnummer zu erhalten, die Sie bei der Anmeldung angegeben haben, und dass die Nachrichten über ein automatisches Telefonwählsystem oder andere Technologien gesendet werden können. Die Häufigkeit der Nachrichten ist wiederkehrend. Die Zustimmung ist keine Bedingung für den Kauf. Es können Nachrichten- und Datentarife anfallen. Antworten Sie STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE oder QUIT, um sich abzumelden, und HELP für den Kundensupport. Möglicherweise erhalten Sie eine zusätzliche Textnachricht, die Ihre Entscheidung zur Abmeldung bestätigt. Sie sind sich darüber im Klaren und erklären sich damit einverstanden, dass der Versuch, sich auf andere Weise als durch das Senden der oben genannten Opt-out-Befehle abzumelden, kein angemessenes Mittel ist, um sich abzumelden.
Verwendung persönlicher Informationen
Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen anzubieten, wie z. B. das Anbieten von Produkten zum Verkauf, die Bearbeitung von Zahlungen, den Versand und die Ausführung Ihrer Bestellung und um Sie über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote auf dem Laufenden zu halten.
Rechtmäßige Grundlage
Wenn Sie Ihren Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR") auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
- Ihre Einwilligung;
- Die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Website;
- Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen;
- Zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen;
- Zur Erfüllung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt;
- Für unsere berechtigten Interessen, die Ihre Grundrechte und -freiheiten nicht überwiegen.
Aufbewahrung
Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, werden wir Ihre persönlichen Daten für unsere Unterlagen aufbewahren, bis Sie uns bitten, diese Daten zu löschen. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie im Abschnitt "Ihre Rechte" weiter unten.
Automatische Entscheidungsfindung
Wenn Sie Ihren Wohnsitz im EWR haben, haben Sie das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen, die ausschließlich auf einer automatisierten Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) beruht, wenn diese Entscheidungsfindung eine rechtliche Auswirkung auf Sie hat oder Sie anderweitig erheblich beeinträchtigt.
Wir treffen vollautomatische Entscheidungen, die eine rechtliche oder anderweitig erhebliche Auswirkung haben, indem wir Kundendaten verwenden.
Unser Auftragsverarbeiter Shopify verwendet eine begrenzte automatisierte Entscheidungsfindung, um Betrug zu verhindern, die keine rechtlichen oder anderweitig erheblichen Auswirkungen auf Sie hat.
Zu den Diensten, die Elemente der automatisierten Entscheidungsfindung enthalten, gehören:
- Vorübergehende Denyliste von IP-Adressen, die mit wiederholt fehlgeschlagenen Transaktionen in Verbindung gebracht werden. Diese Denyliste bleibt für eine geringe Anzahl von Stunden bestehen.
- Vorübergehende Denyliste von Kreditkarten, die mit denylisteten IP-Adressen verbunden sind. Diese Denyliste bleibt für eine geringe Anzahl von Tagen bestehen.
Ihre Rechte
GDPR
Wenn Sie Ihren Wohnsitz im EWR haben, haben Sie das Recht, auf die persönlichen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zuzugreifen, sie auf einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre persönlichen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie von diesen Rechten Gebrauch machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten stehenden Kontaktinformationen.
Ihre persönlichen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und dann zur Speicherung und weiteren Verarbeitung außerhalb Europas übertragen, unter anderem nach Kanada und in die Vereinigten Staaten. Weitere Informationen darüber, wie Datenübertragungen mit der GDPR übereinstimmen, finden Sie im GDPR-Whitepaper von Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die persönlichen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zuzugreifen (auch bekannt als "Recht auf Auskunft"), sie auf einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre persönlichen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie von diesen Rechten Gebrauch machen möchten, wenden Sie sich bitte über die unten stehenden Kontaktinformationen an uns.
Wenn Sie einen Bevollmächtigten benennen möchten, der diese Anträge in Ihrem Namen stellt, wenden Sie sich bitte an die unten stehende Adresse.
Cookies
Ein Cookie ist eine kleine Informationsmenge, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden eine Reihe verschiedener Cookies, darunter Funktions-, Leistungs-, Werbe- und Social-Media- oder Inhalts-Cookies. Cookies verbessern Ihr Surferlebnis, indem sie es der Website ermöglichen, sich an Ihre Aktionen und Präferenzen zu erinnern (z. B. Anmeldung und Auswahl der Region). Das bedeutet, dass Sie diese Informationen nicht jedes Mal neu eingeben müssen, wenn Sie auf die Website zurückkehren oder von einer Seite zur anderen wechseln. Cookies geben auch Aufschluss darüber, wie die Besucher die Website nutzen, z. B. ob sie sie zum ersten Mal besuchen oder ob sie sie häufig besuchen.
Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienste bereitzustellen.
Cookies, die für das Funktionieren des Shops notwendig sind
Name | Funktion |
---|---|
_ab | Wird in Verbindung mit dem Zugang zu admin verwendet. |
_secure_session_id | Wird im Zusammenhang mit der Navigation durch ein Schaufenster verwendet. |
Warenkorb | Wird in Verbindung mit dem Einkaufswagen verwendet. |
warenkorb_sig | Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. |
warenkorb_ts | Wird in Verbindung mit der Kaufabwicklung verwendet. |
checkout_token | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. |
geheim | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. |
secure_customer_sig | Wird in Verbindung mit der Kundenanmeldung verwendet. |
storefront_digest | Wird in Verbindung mit dem Kundenlogin verwendet. |
_shopify_u | Wird verwendet, um die Aktualisierung von Kundenkontoinformationen zu erleichtern. |
Berichterstattung und Analytik
Name | Funktion |
---|---|
_tracking_zustimmung | Tracking-Einstellungen. |
_Landing_page | Landing Pages verfolgen |
ursprungs_referrer | Landingpages verfolgen |
_s | Shopify-Analytik. |
_shopify_fs | Shopify-Analytik. |
_shopify_s | Shopify-Analytik. |
_shopify_sa_p | Shopify-Analysen in Bezug auf Marketing und Empfehlungen. |
_shopify_sa_t | Shopify-Analysen zum Thema Marketing und Empfehlungen. |
_shopify_y | Shopify-Analytik. |
_y | Shopify-Analytik. |
[ANDERE COOKIES ODER TRACKING-TECHNOLOGIEN EINFÜGEN, DIE SIE VERWENDEN].
Wie lange ein Cookie auf Ihrem Computer oder Mobilgerät verbleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein "dauerhaftes" oder ein "Sitzungs"-Cookie handelt. Sitzungs-Cookies bleiben bestehen, bis Sie aufhören zu surfen, und dauerhafte Cookies bleiben bestehen, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind dauerhafte Cookies und laufen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren nach dem Herunterladen auf Ihr Gerät ab.
Sie können Cookies auf verschiedene Weise kontrollieren und verwalten. Bitte bedenken Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihr Nutzererlebnis beeinträchtigen kann und Teile unserer Website möglicherweise nicht mehr vollständig zugänglich sind.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können über die Einstellungen Ihres Browsers, die Sie häufig im Menü "Extras" oder "Einstellungen" Ihres Browsers finden, entscheiden, ob Sie Cookies akzeptieren oder nicht. Weitere Informationen darüber, wie Sie Ihre Browsereinstellungen ändern oder Cookies blockieren, verwalten oder filtern können, finden Sie in der Hilfedatei Ihres Browsers oder auf Websites wie www.allaboutcookies.org.
Bitte beachten Sie außerdem, dass das Blockieren von Cookies die Weitergabe von Informationen an Dritte, z. B. an unsere Werbepartner, nicht vollständig verhindern kann. Um Ihre Rechte auszuüben oder bestimmte Verwendungen Ihrer Daten durch diese Parteien abzulehnen, befolgen Sie bitte die Anweisungen im Abschnitt "Verhaltensbasierte Werbung" oben.
Do Not Track
Bitte beachten Sie, dass es in der Branche kein einheitliches Verständnis darüber gibt, wie auf "Do Not Track"-Signale zu reagieren ist, und dass wir unsere Datenerfassungs- und Nutzungspraktiken nicht ändern, wenn wir ein solches Signal von Ihrem Browser erkennen.
Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um z. B. Änderungen unserer Praktiken oder andere betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe zu berücksichtigen.
Kontakt
Wenn Sie weitere Informationen über unsere Datenschutzpraktiken wünschen, Fragen haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an enquiries@qualityapproach.co.uk oder per Post an die unten angegebenen Kontaktdaten:
Quality Approach Ltd, 85 Great Portland Street, First Floor, London, W1W 7LT, Vereinigtes Königreich
Zuletzt aktualisiert: 18/06/2024Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Sie können Ihre örtliche Datenschutzbehörde oder unsere Aufsichtsbehörde hier kontaktieren: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]